Obligatorio por Ley

Libro de Reclamaciones

Conforme a la Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor y el D.S. N° 011-2011-PCM

Datos del Proveedor

Información del establecimiento comercial

Razón Social

OMEGHA CONSTRUCTOR'S CO S.A.C.

R.U.C.

20528363106

Domicilio Fiscal

Av. Daniel Marichi Tangoa Mza. A Lote. 5 Vll. Pampa Hermoza, distrito de Yurimaguas, provincia de Alto Amazonas, departamento de Loreto

Formulario de Reclamación

Complete todos los campos obligatorios marcados con (*). Su reclamación será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

1Datos del Consumidor

Información personal del reclamante

Nombre completo*

DNI / Carné de Extranjería*

Domicilio*

Departamento*

Provincia*

Distrito*

Teléfono*

Correo electrónico*

Soy menor de edad (entre 14 y 17 años)

Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de tu padre, madre o tutor legal.

2Identificación del Bien Contratado

Tipo de bien*

ProductoServicio

Descripción del bien o servicio*

Monto reclamado (S/.)

3Detalle de la Reclamación

Tipo*

Reclamo

Disconformidad relacionada a los productos o servicios adquiridos.

Queja

Malestar o descontento respecto a la atención al público.

Descripción detallada*

Pedido o solicitud del consumidor*

Fecha del incidente*

Observaciones adicionales

4Declaración y ConsentimientoHe leído y acepto los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de OMEGHA CONSTRUCTOR'S CO S.A.C. *

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el D.S. N° 011-2011-PCM, LA EMPRESA dará respuesta a su reclamación en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde su presentación.

La reclamación será enviada a contacto@omeghaconstructor.com